Empresa: DT NETWORK INFORMATICA LTDA
Descrição da vaga: ⚠️ATENÇÃO! Vaga Somente Presencial em Araçatuba-SPDiferenciais:
- Conhecimento em Redes
- Conhecimento básico em MikroTik.
- Conhecimento básico em Firewall.
- Conhecimento em Zabbix, Grafana e noções básicas de monitoramento
- Conhecimento em Instalação, configuração e monitoramento de servidores Linux e redes em cloud.
- Proativo
- Ambicioso
- Empatia
- Responsável
- Comunicativo
- Escuta ativa
- Motivado
- Organizado
- Bom humor
- Otimista
Detalhamento das atividades:Gestão de segurança e Infra: Realizar monitoramento, gestão da segurança e de toda a infraestrutura do nosso ambiente em nuvem.Atendimento ao Cliente: Realizar e atender chamadas telefônicas, responder a clientes por e-mail, chat online. Sanar dúvidas e ajudá-lo a extrair o máximo dos nossos sistemas para o negócio dele, entender a real necessidade do cliente e identificar como solucionar problemas. Configurações de redes em geral remotamente e boa comunicação com o cliente. Tudo deve ser registrado em nossa central de serviços para acompanhamento do cliente e do técnico.O Colaborador recebe todo o treinamento necessário para o atendimento ao cliente.Saber se comunicar: Fornecer informações sobre serviços, esclarecer dúvidas e entender o cliente.
Localização: Araçatuba – SP
